第一个阶段：集团成立前的“四步走”提炼企业文化理念

2015年，南京禄口国际机场公司党委启动了企业文化建设工作。成立企业文化课题组，并将熟悉机场历史、文字提炼功底强的老同志请回来，共同参加企业文化体系建设工作。同时，确立了“依靠不依赖”的思路，通过招标选定一家咨询机构进行专业化的流程设计和操作。要构建一套符合企业实际，能够被员工广泛认同的企业文化体系，是一个由内而外、抽丝剥茧、反复磨练的过程。我们按照“四步走”开展企业文化理念的提炼工作。

一是深入调研诊断。课题组赶赴郑州、杭州、上海等7家机场（集团）学习取经，吸取企业文化建设经验，了解其中存在的不足和困惑。同时，咨询公司在为期30多天的调研中，通过个人访谈、多人座谈、现场体验、调查问卷、资料查阅等方式，与超过255人次进行面对面交流，访谈记录20余万字，对企业现状及存在问题进行多层次、全方位的扫描梳理，形成了181页的企业文化诊断调研报告。对机场目前企业文化现状有了全面深入的了解，对如何以问题为导向，建设一流企业文化，指明了路径方向。

二是反复研讨提炼。课题组认真学习领会公司党委对企业未来发展战略的构想，先后开展12次专题研讨，4次向公司党委专题汇报阶段性成果，听取公司领导对企业文化理念提炼工作的意见建议。

三是开展“头脑风暴”。课题组将研讨提炼后的企业文化理念初步成果，以部门为单位提交全体干部员工进行广泛讨论，并召开企业文化理念“头脑风暴”现场展示汇报会，27个部门组成18支代表队现场展示内部讨论的成果，公司领导现场参与并和大家一起交流意见，碰撞思想。

四是广泛投票遴选。在“头脑风暴”的基础上，课题组将意见较为集中的41条理念再提交全体干部员工书面投票，为公司党委最后决策提供重要依据。经过专群结合、反复提炼产生的企业文化理念体系，进一步明确了实现全面建成一流国际机场梦想之路上的文化追求，也增强了全体员工的文化自信。

因此，机场企业文化具有上下结合的群众性、内外结合的科学性、前后结合的传承性三大特点，既充分遵循高层领导的主导要求，又充分尊重广大员工的主体地位，得到全体干部员工广泛认同，为自觉践行奠定了思想基础。

第二个阶段：集团成立后的与时俱进发展完善企业文化体系

2018年9月15日，东部机场集团有限公司正式挂牌成立。东部机场集团是省委、省政府从推动全省机场资源整合的战略高度出发，依托于南京禄口国际机场组建的省级机场集团，集团控股徐州、常州、淮安、盐城、扬泰、连云港机场等6家机场公司。集团成立以后，使命、定位、战略任务都发生巨大变化，企业文化建设面临新的问题和挑战：

首先，规模扩大对文化代表性提出挑战。东部机场集团承担着集团内7家机场总体规划、统筹布局、协调共建的职责。集团必须找准定位，为自己描绘一幅全新的、个性化的精神脸谱，用一套与时俱进的企业文化，推动全省机场协调发展，推动江苏民航做强做大，不断增强服务地方经济发展能力。

其次，地域差异对文化统一性提出挑战。苏南、苏中、苏北地域文化不同，意味着不同的语言声调、风土民俗和历史传承，带来的是从思维方式、办事方法到生活习惯的多方差异，在强调企业文化统一性的同时，难以忽视地域性文化差异。

再次，人员结构多层次对文化包容性提出挑战。伴随着近年民用航空事业的迅猛发展，集团的人力资源结构也发生了深远变化，员工群体在工种、学历、年龄各方面日趋多元。既有越来越多的大学生和高技能人才走上岗位，也有异地务工人员走进机场。无论是博士生还是中专生，无论是工程师还是搬运工，无论是年长的还是年轻的，他们都有权对自己的企业文化做出评价。而一套成功的企业文化，必须得到他们绝大多数人的认同。

为适应集团公司成立后的新定位新使命新要求，集团对原有企业文化进行修订完善。

一是修订企业文化理念。成立由分管领导任组长的集团企业文化建设工作小组，制定企业文化建设实施方案，召开由各机场公司参与的专题研讨会开展头脑风暴，吸纳成员机场优秀文化因子，并在集团范围内广泛征求意见，形成了与社会主义核心价值观一脉相承，契合集团公司现状特点和未来战略发展需要的企业文化理念体系，以共同的价值理念和目标追求凝心聚力。

二是全球征集企业标识。在新华日报、交汇点等省内主流权威媒体发布征集广告，并在集团官网、官微、微博同步推出，引起社会各界广泛关注，有效提高集团知名度和影响力。应征者覆盖全国22个省、4个直辖市、1个自治区，共征集到企业标识应征作品586件，由东大、南艺、南师大、南博等专家组成的评审组进行三轮评选，省纪委监委纪检监察组全程亲临指导，深圳一位设计师的作品最终入选。经过对中标作品的反复修改完善，最终形成了彰显集团精神与特征的企业形象标识“东部之星”。标识释义：

①标识由东部(Eastern)的首字母E演绎而成；
②图形整体为旋转的E，以灵动向上的姿态，契合企业使命：为建设新江苏插上腾飞的翅膀；
③圆形既代表地球，也凸显集团未来发展的全球视野和恢弘前景，环抱的双翅仿佛两只温暖的臂膀，体现集团以温暖宽广的胸怀，热情拥抱八方来客；
④腾空翱翔的银鹰，所处位置恰好是江苏在地球上的方位，既彰显行业特色，更寓意集团以助力地方经济社会发展为己任。

三是全球征集企业之歌。在全球范围内开展集团形象标识征集活动的同时，我们还开展了全球征集企业之歌活动，定位通俗易懂、易于传唱，能充分展现东部机场集团蓬勃发展、充满活力的企业形象。设置20万奖金，共征集到企业之歌应征作品125件，经过三轮的专家评审，广东佛山一位老师的作品入选。

第三个阶段：“三结合”推动企业文化落地深植

再好的计划没有得到有效的执行就等于是零，企业文化建设亦是如此。为此，集团立足“三个结合”，推动企业文化的宣贯落实。

一是坚持领导推动与员工参与相结合。成立集团公司企业文化建设工作推进领导小组，形成“集团党委统一领导、职能部门统筹策划、基层党组织实施推进、全员共建企业文化”的工作格局。注重发挥领导干部主导作用和尊重员工主体地位相结合。要求各级管理人员要成为企业文化深植工作的倡导者和布道者，带头学习宣讲、积极深入推进；广大员工成为企业文化的践行者和主力军，积极参与、主动创新。

二是坚持整体规划与重点培育相结合。将企业文化建设纳入集团发展战略和规划，相关项目列入集团《“十三五”发展规划》《高质量发展暨创一流企业三年行动计划》，以及正在制定的《“十四五”发展规划》，与机场建设同步推进、同步实施。每年设立企业文化建设专项费用10万元，通过开展年度“十佳企业文化故事”评选、企业文化微电影大赛、企业文化故事汇编等，重点打造一批员工喜闻乐见的企业文化品牌项目。

三是坚持党建引领与长效机制相结合。将企业文化建设纳入党建考核，实现企业文化建设与业务工作同布置、同检查、同考核。通过中心组学习、“三会一课”、各级各类员工培训以及企业文化成果宣贯大会等形式，将党的理论与企业发展战略相融合，以党建引领企业文化建设。制定《企业文化深植规划》以及《目标任务分解》，明确三年落地深植任务。坚持用好一本企业文化宣传手册、一堂企业文化培训课、一部宣传片、一首企业之歌的“四个一”长效传播载体。

实施中存在的问题

一是宣贯方法需不断创新。再好的企业文化理念如果没有在员工思想中生根，就等于是束之高阁，成了摆设。现在的年轻人自我意识都很强，对硬植入不太接受，如何采用员工喜闻乐见的新媒体新手段，开展润物细无声地宣贯，这是一个需要不断探索的难点。在持续创新宣贯方式方法的同时，我们要坚持管理者是企业文化宣贯的中坚力量，应该身体力行践行并宣传好企业文化，形成示范带动作用。

二是缺乏制度约束。企业文化落地如果没有制度的支撑，就不能有根本的约束力。在开展全范围宣贯的基础上，更重要的工作就是将企业文化融入管理制度体系及其实施过程，运用绩效管理、薪酬制度、用人制度等杠杆，充分发挥企业文化在集团各项工作中的导向和激励作用，特别是选人用人的导向作用。

“百年老店”的打造需要几代人的不懈努力。同样，企业文化建设也是企业发展过程中长期积累、不断丰富和发展的结果，需要持之以恒、久久为功。我们将不断丰富完善企业文化体系，努力创新企业文化建设路径，推动企业文化落地生根，在推动集团高质量发展中发挥应有作用。