陕西工人报：要在企业中全面推动职工文化管理

为了积极响应习近平总书记提出的“打造健康文明、昂扬向上的职工文化”号召，在中国劳动关系学院乔东教授的指导和支持下，中国企业文化促进会成立职工文化专业委员会，全称中国企业文化促进会职工文化专业委员会（以下简称职工文化专委会）。职工文化专委会对于党的十九大报告提出的“建设社会主义文化强国”尤其“弘扬劳模精神和工匠精神”有着重大的战略价值和现实意义。职工文化专委会是第一个全国性的职工文化交流平台。与此相对应，全国性的企业文化交流平台有好几个。除了中国企业文化促进会，还有中国企业文化研究会、中国文化管理协会企业文化管理专业委员会、中国企业联合会企业文化建设委员会，等等。职工文化专委会主要致力于职工文化的学术研究、理论宣传、教育培训、论坛交流等活动，最重要的职责是在企业中全面推动职工文化管理。与20世纪80年代西方传入我国的企业文化管理相比，职工文化管理是中国本土的管理理论，是党的群众路线在管理实践中的具体应用，高手在民间，智慧在群众当中。

一、职工文化不是企业文化的一部分

2016年10月21日，习近平总书记在纪念红军长征胜利80周年大会上强调：“长征是一次唤醒民众的伟大远征。”借用习近平总书记的概念，职工文化是唤醒职工群众的文化，企业文化是引导职工群众的文化；唤醒不了职工群众，也很难引导职工群众。职工文化是“我要做”的文化，企业文化是“要我做”的文化。从这个意义上讲，职工文化不是企业文化的一部分，而是车之两轮、鸟之两翼，缺一不可。按照乔东教授的学术观点，职工文化与企业文化的关系可以用以下几个理论加以解释。
1．基因理论
生命的密码是基因，基因是双螺旋结构。双螺旋结构中的两条线，一条可以比作职工文化，一条可以比作企业文化。对于基因而言，两条线缺一不可。从字面上理解，基是基础、基石的意思。职工文化好比基，基础不牢地动山摇。因是动因、原因，企业文化好比因，火车跑的快，还需车头带。经常有人说，企业文化是企业成功的基因。用这个基因理论分析，只说对了一半。因为基因是双螺旋结构，有两条线，基因有基有因。因此，企业的生命密码——基因，包括职工文化和企业文化两个方面。基因理论也说明职工文化不是企业文化的一部分，二者各自有着自己的相对独立性，又相互影响和相互依存。
2．太极图理论
《易经》中讲，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦。两仪就是阴阳。一阴一阳谓之道。阴阳交替运行生成万事万物的运行规律。中国的中医就是通过调节阴阳平衡为人治病。职工文化好比阴，企业文化好比阳，职工文化与企业文化交替运行也生成企业的运行规律。由此可见，职工文化与企业文化不是完全对立的文化，而是阴阳关系，你中有我，我中有你，相互依存并相互转化。
3．大树理论
一棵大树的生命源头有两个，一个是树叶，一个树根。树叶通过光合作用产生有机物，自上而下传输直到树根，树根把土壤中的水分和无机盐吸收来，自下而上传输直到树叶。如果用一把小刀把大树中间树皮隔断，上下不通，有机物下不来，水分和无机盐上不去。那么这棵树必死无疑。职工文化好比树根，企业文化好比树叶。企业的生命源头也有两个，一个是职工文化，一个是企业文化，缺一不可。根深才能叶茂。从这个意义上讲，职工文化具有更根本的意义。
4．发动机理论
汽车有两个关键部件，一个是方向盘，掌控汽车行驶的方向；一个是发动机，提供汽车行驶的动力。如果方向盘不听使唤了，没有人敢开。如果发动机不行了，汽车差不多就报废了。职工文化好比发动机，提供企业发展的动力；企业文化好比方向盘，指明企业发展的方向。对于企业发展而言，方向与动力同等重要。在当前我国供给侧结构性改革和振兴实体经济的时代背景下，职工文化有着更加重大的现实意义和时代价值。
5.心脏理论
一个人有两个致命的器官，一个是大脑，一个是心脏。这两个器官一旦停止工作，生命就终结了。生活中因为脑血管、心血管疾病瞬间丧病的比比皆是。大脑是思考人生意义的，心脏是生命力源泉。职工文化好比心脏，是企业生命力源泉；企业文化好比大脑，是思考企业意义的。习近平总书记在党的十九大报告中强调：“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”、“人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量。”党和国家也是抓住了生命力源泉。企业要基业长青也必须紧紧抓住职工群众及其职工文化这个生命力源泉。

二、职工文化不等同于职工文体活动

现实中很多企业推行的所谓职工文管理是片面的，甚至直接把职工文化等同于职工文体活动。比如搞几场职工文艺晚会，举行几次职工体育活动，盖几个工人文化宫，装扮几个职工书屋，等等。职工文化的本质是文化。文化要达到以文化人的目的。所有文化一般都包括三个层次，一个是精神理念层，一个是行为制度层，一个是文化展示层。职工文化也是这样。职工文化主要包括职工精神、职工行为、职工面貌三个层次。职工文体活动处在职工文化的第三个层次，展示的是职工群众的精神面貌。但是，展示职工群众精神面貌除了职工文体活动，还有职工劳动竞赛、职工创新工作室、职工生活和工作场景等更加丰富的形式。在这些众多形式中，现实中用的最多的就是职工文体活动。因此，搞清楚职工文化与职工文体活动的关系有着重大的现实意义。
1．内容与形式的关系
职工文化是内容，职工文体活动是形式，形式要为内容服务。有一个孔子学琴的故事，讲的是孔子跟着老师学弹琴。孔子学了一段时间之后，老师说孔子谈的曲调很好了，可以换一个新曲子学了。但是孔子给老师说不行，理由是曲调很好但是自己的技法还不太熟练，还想继续再学一段时间。又学了一段时间之后，老师说孔子的技法很熟练了，可以换一个新曲子学了。孔子还说不行，理由是技法尽管熟练但是曲子的意蕴领会的还不是很深刻，还想继续学习。又过了一段时间之后孔子领会了这个曲子的意蕴，老师说孔子领会了曲子的意蕴，可以换新曲子了。但是孔子说不行，理由是这么好的曲子还没有领悟出是谁做的，还想继续学习。突然有一天，孔子恍然大悟说，天底下也就是他能够做出这样的曲子，曲子的名字叫《文王操》，作者是周文王。老师听到后反过来向孔子鞠躬。这在当时是非常了不起的礼节。孔子学琴的故事启示我们，职工文体活动必须要突出先进职工文化的主题，真正达到以文化人的目的。
2．思想性与娱乐性的关系
《礼记•乐记》中讲：“乐者，乐也。君子乐得其道，小人乐得其欲。” 习近平总书记在2014年10月15日文艺工作座谈会上强调：“低俗不是通俗，欲望不代表希望，单纯感官娱乐不等于精神快乐。”职工文化的本质是一种文化，具有深刻的思想性和教育性，反映的是以劳模、先进职工等优秀分子的思想观念为核心形成的思想理念体系。职工文体活动的本质是一种娱乐活动，包括围绕先进职工创作的书籍、影视作品、新闻报道等文化产品，都是为了丰富广大职工群众的业余文化生活和满足广大职工群众的精神文化需求。但是，职工文体活动不能为了娱乐而娱乐，不能缺乏思想性和教育性。职工文体活动必须反映先进职工文化、展示先进职工文化、宣传先进职工文化。否则就不符合我国优秀传统文化和习近平总书记关于文艺工作的要求。职工文体活动中的娱乐化问题就是习近平总书记在中央党的群众工作会议上提出的“四化”问题之一。开展职工文体活动要深刻领会先进职工文化的内涵、特点及其要领，避免产生把职工文体活动等同于职工文化的认识误区和实践误区，要将先进职工文化的思想性、教育性放在首位，真正达到寓教于乐的宣传效果、娱乐效果、教育效果和提升效果。
3．生活与艺术的关系
职工文化体现的是广大职工群众真实的生活和工作状态及其精神风貌，是企业发展的巨大精神动力。习近平总书记在党的十九大报告中强调：“文化兴国运兴，文化强民族强。”同理，文化兴企业兴，文化强职工强。职工文体活动尤其是职工文艺作品是反映职工生活和工作状态及其精神风貌的艺术形式，更是展现先进职工文化必不可少的载体。但是，艺术既来自生活，又高于生活。任何职工文体活动不管采取什么样的艺术形式，必须要为职工生活和工作服务，要表现先进职工文化的呼声。职工的生活和工作尤其先进职工文化是职工文体活动的生命力源泉。职工文化艺术化，职工文体活动文化化。二者相得益彰，必须相互促进，既丰富职工文化的内涵，又拓宽职工文体活动的形式。面包要有，诗与远方也要有。随着生活水平和工作质量的提高，广大职工群众对职工文体活动及其职工精神文化需求越来越多，需求的层次也越来越高。全国各地开展的职工文化艺术节、职工体育节、职工主题的影视作品和文学作品等也如雨后春笋般涌现出来。这时候更需要职工文体活动仅仅抓住先进职工文化的主题不放松。

三、职工文化管理是中国本土的管理理论

很多人应该还记得20世纪80年代企业文化管理理论刚传进中国的景象。好像一夜之间企业文化管理就成为学术界最热点的问题之一，被众多管理学者包括一些大咖级管理学教授所关注，很多重量级学术期刊不断出现企业文化管理研究的学术论文。很多政界领导也在多个场合强调企业文化管理的重要性。一些媒体更是铺天盖地宣传企业文化管理创造的一个又一个企业神话。尤其当时很多中国企业如获至宝，好像一推行企业文化管理就可以一夜暴富而冲进世界500强榜单。时间过去近40年，回过头来看，说句实话，企业文化管理确实对于做大做强中国企业发挥了巨大的历史作用。2017年世界500强榜单中有115家中国企业，其中的绝大多数企业都非常重视企业文化管理。但是，企业文化管理中存在的落地难的问题，是近40年一直难以解决的瓶颈问题。企业文化如何内化于心、外化于行，是学界和实践领域的一个学术难题和实践难题。在一定程度上讲，作为中国本土的管理理论，职工文化管理提供了破题的可能和思路。
1．职工文化管理是党的群众路线在管理实践中的具体应用
习近平总书记在党的十九大报告中强调：“把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，依靠人民创造历史伟业。”在企业中全面推动职工文化管理就是贯彻落实党的十九大精神和党的群众路线的具体表现。高手在民间，智慧在群众当中。我党在革命、建设和改革开放各个历史时期所取得的一切伟大成就，在很大程度上取决于党的群众路线。在我国建设社会主义现代化强国的新时代，党的群众路线仍然有着巨大的战略价值和政治意义。没有强大的企业，难有强大的国家；没有强大的职工队伍，难有强大的企业。职工文化管理就是为了培育强大的职工队伍，就是为了依靠广大职工队伍造就强大的企业，从而建设社会主义现代化强国。
2．职工文化管理体现了中国的管理智慧
职工是具有中国特色的一个概念，体现了我国工人阶级是领导阶级的国情。在我国《宪法》、《公司法》、《劳动法》等法律法规中，一般用的都是职工的概念，而不是员工的概念。职工文化也是具有中国特色的一个概念，反映了我国工人阶级的主人翁地位和主力军作用。职工文化管理就是尊重我国工人阶级主人翁地位和主力军作用的管理。最近在微信圈里传的很火的一篇名为《真“讨厌”你们这帮中国工人，我们西方不要面子的啊！》的文章说到，2018年1月19日，福建龙岩站大改造，1500余名铁路人不眠不休，不到9小时的时间奇迹般完成。引起英国民众在社交网站进行了一场激烈的“吐槽大会”。他们一边赞叹中国的成就，一边对自己国家工程的低效率齐声吐槽：“中国既有技术又有人力，英国只能做梦想想了。光是谈判就需要6个月的时间，更别说是施工了。世界主要强国的英国已经完蛋了。”中国已经成为世界第二大经济体，近年创造了很多世界奇迹，在世界各地完成很多重大工程。在一定程度上讲，这些奇迹都是中国工人阶级创造的，体现的都是中国的管理智慧。这实际上就是职工文化管理。职工文化管理的精髓就是最大限度地激发广大职工群众的劳动热情和创造活力。
　 3．职工文化管理丰富了世界管理理论体系
在管理学作为一门科学产生以来的一百多年的历史中，包括企业文化管理在内的很多工业化时代形成的管理学理论都有一个缺陷，那就是只关注管理者的智慧，而忽略了被管理者的智慧。国内外任何一本管理学教材，基本都是按照计划、组织、领导、控制等管理职能或者管理者的视角思考的。但是，管理包括管理者和被管理者两个主体，缺一不可。企业文化管理倡导的也是“落地”思想，希望企业文化能够在职工群众中内化于心、外化于行。但是，现实中企业文化落地确实不是那么容易。其中的原因之一就是因为管理只关注管理者的智慧，而忽视甚至忽略了被管理者的智慧。作为展现被管理者——职工群众智慧的职工文化管理则弥补了这一缺陷，大大丰富了世界管理理论体系。在当今人的主体性得到极大凸显的互联网和信息化、智能化时代，职工文化管理尊重广大职工群众的主体性、主动性和积极性、创造性，倡导每一位职工都是独一无二的。党和国家大力倡导的工匠精神，也是为了最大限度地激发每一位职工的内在潜能和智慧。精益求精的工匠精神，不仅是做事的态度，更是人的高度。职工文化管理以工匠精神为灵魂，不断鼓励广大职工群众认识自己、成为自己、成就自己，成为更好的自己。世上最大的对手不是别人，而是自己。战胜了自己，就战胜了一切。这就是职工文化管理的战略价值所在。

（刊登于陕西工人报2018年4月20日）