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薛丁齐:谈企业文化与职工文化

2023-06-24 22:02:40 来源:职工文化网 浏览:1091


薛丁齐  中国企业文化研究会班组文化专家委员会专家委员

 

一、企业文化的根在职工


纵贯中外企业文化研究的理论与实践,是谁创造了企业文化?企业是一个载体,仅仅有载体就有文化吗?没有人哪来的文化?如果说企业有文化,一定是人创造了企业文化。如果说企业家、管理者群体创造了企业文化,企业文化是企业家文化、管理者文化,只说对了问题的一半。企业的主体是广大职工。职工是企业的主人,确立职工的主人翁地位,职工参与管理,发挥职工的主人翁精神,是职工创造了企业的物质财富和精神财富,是职工的辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动给企业带来了效益。从这个意义上看,企业文化的根在职工,是职工创造了职工文化。企业家、管理者群体目前不太认可职工文化,似乎职工一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的职工文化在企业中不存在,看不到职工文化在企业中的作用。相反,增强企业的活力、凝聚力,要求职工对企业有忠诚度、责任感,要求职工认同企业文化的理念、使命、愿景、核心价值观,认为这就是企业文化。这种由外力推动的,要求职工认同的文化,在实践中出现企业文化“说在嘴上、写在纸上、挂在墙、风一刮掉在地上”的现象就非常正常。广大职工感到企业文化是企业家的事,是管理层的文化,企业文化“云里雾里”与我无关。因此,只讲企业文化而不讲职工文化,企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合是不现实的。文化是无需提醒的自觉,职工不能从内心自觉的认同企业的使命、理念、信条、愿景、价值观,企业文化就失去了根,就像一个人没有了灵魂,就像浮萍没有了根,就没有了一个精神寄托之处,企业文化便失去了光彩,失去了活力,甚至失去了生命。


二、企业家、管理层要重视职工文化建设

文化不是人们眼前边界清晰的存在,而是弥散性地渗透在企事业单位的每一个角落,存在于每一位职工的血液中、骨子里、大脑中。职工文化无处不在、无时不有,不以人的意志为转移。建设有中国特色的社会主义的企业文化与职工文化,企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。同样,职工文化在历史中、在书中、在劳动模范和能工巧匠的故事中、在广大职工的集体记忆、痕迹中,职工文化与企业文化一样,都有一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。可以说,企业家、管理层要认同职工文化的存在。企业文化中有职工文化,企业文化离不开职工文化,职工文化中也有企业文化,二者相互促进、相互发展、相得益彰。

三、企业文化与职工文化都是以人为本的文化

企业文化也好,职工文化也好,实质是"人的文化",人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,用文化塑造人、用文化培育人、用文化成就人。分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。


企业文化管理是以人为本的管理哲学,是借助文化力量的管理方式,可以说文化是企业和广大职工的精神家园,是企业的灵魂。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波逐流的,其员工也没有主人翁意识,这样的企业是长不了的。着力于以文化因素去挖掘企业的潜力,尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。


四、品牌是企业文化与职工文化的标志


品牌内涵包括了企业文化与职工文化的方方面面。品牌文化的建立与运营离不开企业文化与职工文化的支持和依托。企业文化的品牌是产品,职工文化的品牌是“载体”,两者都是企业文化的物质基础,有品牌就有文化, 品牌代表者一种精神,是企业文化与职工文化的灵魂。文化兴、企业兴,企业的强大靠品牌,品牌的背后是文化。企业文化与职工文化均包含文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中劳模精神、劳动精神、工匠精神是企业文化与职工文化的核心价值观。


五、职工文化比企业文化重要


我国企业管理实践和现代化进程一定要立足于中国文化的背景,同时也要借鉴国外关于企业文化的经验。西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,对组织的文化价值、经营理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新再审视。这启示中国企业,企业文化相融职工文化是中国特色,企业在实践中,逐步形成的为全体职工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念,就能实现文化落地。广大职工对共同价值的认同,会使职工产生稳定的归属感,从而吸引、留住人才。企业文化与职工文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向。企业文化与职工文化均以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化也好、职工文化也好,企业家、管理者对于管理企业重要,同样,企业的全体职工对于企业的生存发展更重要。正如一位企业家所说,“职工文化比企业文化重要”。因此,企业文化与职工文化要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业的全体成员有共同的价值观念,劳动创造价值、劳动创造财富、劳动创造幸福,有一致的奋斗目标,奋斗创造未来,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。


六、建设具有中国特色的企业文化与职工文化

在社会主义企业中,广大职工是企业的主人,企业文化建设与职工文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。践行务实精神,要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大,必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。企业文化与职工文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化与职工文化必须从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,弘扬中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化,在职工中培育践行社会主义核心价值观,文化内化于心、外化于行,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。

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