李强、乔东：发扬“工匠精神”振兴实体经济的具体途径

    2017年中央经济工作会议公报在提出“着力振兴实体经济”时强调要“发扬‘工匠精神’”。自从2016年3月5日李克强总理作政府工作报告时首次正式提出“工匠精神”以来，发扬“工匠精神”是党和国家领导人在多次场合提出的振兴实体经济的理想途径。“工匠精神”因此还入选2016年十大流行语。发扬“工匠精神”对于全面提升我国企业职工队伍整体素质、增强我国企业产品竞争力和企业品牌影响力，从而振兴我国实体经济有着重大的时代价值和现实意义。发扬“工匠精神”振兴实体经济应该主要从以下几个方面加以考虑。 

                        一、大力培育大国工匠

    振兴实体经济离不开具有世界竞争力的企业，而具有世界竞争力的企业必须拥有一批具有世界竞争力的企业工匠尤其大国工匠。这是党和国家在振兴实体经济过程中提出发扬“工匠精神”的实际意义所在。大国工匠不能仅仅从字面上理解为大国的工匠，而应该从“大”字上把握大国工匠的内涵。发扬“工匠精神”的关键就在于发扬“大国工匠”的“大”的精神，即大担当、大责任、大境界、大追求，尤其要把自己的事业追求和职业梦想建立在国家强盛和社会繁荣基础之上。2015年“五一”期间在中央电视台热播的八集纪录片《大国工匠》，每一集都有一个不同的题目，它们分别是：大勇不惧、大术无极、大巧破难、大艺法古、大工传世、大技贵精、大道无疆、大任担当。但是，这八集纪录片的题目都有一个共同的“大”字。这也体现了大国工匠的真正价值：大勇、大术、大巧、大艺、大工、大技、大道、大任。因此，发扬“工匠精神”振兴实体经济应该先从大力培育大国工匠的“大”的精神开始。
    首先，要培育做“大人”的气节。俗话讲，做事先做人，人做不好，事也很难做好。做“大人”才能成大事，“小人”很难成大事。八集《大国工匠》纪录片中讲到的大国工匠高凤林说过：“人的质量决定产品的质量。”这就说明，我们要振兴实体经济，增强我国企业产品的国际竞争力，必须重视人的素质。我国很多企业之所以在国际市场缺乏竞争力，我们企业之所以没有足够多的国际知名品牌，我国很多企业产品之所以无法与国际大牌产品相抗衡，根源在于我们的企业缺乏一批有大担当、有大追求、有大境界的“大人”工匠和大国工匠。
    其次，要培育成“大事”的习惯。从空间来看，“大事”指的是国家的事、民族的事、人类的事；从时间来看，“大事”指的是长远的事、未来的事、人生的事。纵观古今中外成“大事”的人无怪乎这些内容。当前我国发扬“工匠精神”振兴实体经济就是“大事”，既关系到我国民族工业的复兴和经济社会的顺利转型，又关系到我国“十三五”规划的实施和中华民族伟大复兴中国梦的实现。这些都需要我们大力培育一批成“大事”的大国工匠。大国工匠都是各个领域的业务精英，他们破解的难题不仅是所在单位的难题，也是所在行业的难题乃至我国民族工业领域的难题甚至是世界同行的难题，他们都是成“大事”的人，有大作为的人。
    最后，要培育求“大道”的境界。2016年“两会”召开期间，小米科技公司董事长雷军说过，很多中国人漂洋过海到日本抢购电饭煲的原因在于：中国的电饭煲只能把米煮熟，而日本的电饭煲能把米煮好。一个是“熟”的标准，一个是“好”的标准。“熟”的标准是冷冰冰的技术标准，“好”的标准是含有“大道”境界的人性标准。我国发扬工匠精神振兴实体经济就应该培育一批求“大道”境界的大国工匠，不仅追求技术业务上的精益求精，更追求做人品位上的精益求精。产品即人品，通过一流的人品做一流的产品。大国工匠眼中、心中和手中的产品不再是一个个无生命的“物件”，而是凝聚了大国工匠心血、梦想和追求的有生命力的承载着“大道”的“艺术品”。

                      二、积极构建和谐劳动关系

    发扬工匠精神振兴实体经济尽管是以大力培育大国工匠为基础，但是离开了企业的支持就会成为空中楼阁和无源之水。在一定意义上讲，我国不缺少工匠，也不缺乏大国工匠，缺少的是拥有工匠精神的工匠，更缺乏对大国工匠的尊重和关怀。曾经有一位获得全国劳模荣誉称号的大国工匠在微信群里留言说：“我们是弱势群体”。这不禁让人想起了微信群里热传的一篇文章“戏子当道、英雄落泪”。因此，发扬“工匠精神”振兴实体经济不仅在于大国工匠，更在于企业是否真正用心、专心、诚心尊重和关怀大国工匠。这就需要通过积极构建和谐劳动关系为发扬“工匠精神”振兴实体经济提供有力保障。
    第一，维护大国工匠的基本权益。
    构建和谐劳动关系的基础在于维护职工的基本权益。作为广大职工群众中的佼佼者，大国工匠的基本权益也必须得到维护和保障。有一位获得全国劳模称号的大国工匠到北京脱产学习之后，她的单位竟然取消了她的岗位，让这位全国劳模非常心寒。这种愚蠢的做法不仅侵害了这位全国劳模的基本权益，更伤害了她的心。如果连这么优秀的大国工匠的基本权益都无法保障，那么发扬“工匠精神”振兴实体经济就没有了可靠的基础。现在社会上一些家长不愿意让自己的孩子上技校、将来当工人、当工匠，很多人自己在万不得已的情况下也不心甘情愿做工人、当工匠，就是因为待遇低、地位低甚至在一些情况下基本权益都无法得到保障。这些都是造成劳动关系不和谐的根本原因。
    第二，提供大国工匠的发展平台
    和谐劳动关系的构建在维护大国工匠基本权益基础上，还要为大国工匠施展自己的才华和实现自己的梦想提供广阔的发展平台。在这方面有些企业已经做得非常好了，不仅创建了劳模创新工作室，还有大国工匠工作室。俗话讲：“士为知己者死，女为悦己者容”。企业只有真心对待大国工匠，用心关怀大国工匠，诚心支持大国工匠，才会全面激发大国工匠的工作热情和劳动激情，最终实现双方的双赢。论语中说：“君使臣以礼，臣事君以忠”。作为“君”的企业只有对大国工匠以礼相待，作为“臣”的大国工匠才会忠诚于企业。这样的和谐劳动关系才会为发扬“工匠精神”振兴实体经济以及大国工匠的不断涌现提供适宜的“土壤”。
    第三，宣传大国工匠的先进事迹
    一枝独秀不是春，万花齐放春满园。这是全国劳模、大国工匠柳祥国在获得2016年中华技能大奖之后的感言。柳祥国不仅自己取得了成功，还带动和影响周边很多职工走向成功。他还走进很多大专院校为青年学子传播正能量，激发了很多青年学子的学习热情和人生梦想。构建和谐劳动关系不能仅停留在维护大国工匠基本权益和提供大国工匠发展平台层面，更要在宣传大国工匠、培育更多大国工匠方面下大功夫。只有通过发扬“工匠精神”，培育越来越多的大国工匠，振兴实体经济才会成为现实。

                     三、全面推动职工文化建设

    自从习近平总书记在2015年庆祝“五一”国际劳动节大会上提出“打造健康文明、昂扬向上的职工文化”之后，职工文化日益成为社会各界关注的热点。职工文化是与企业文化相对应的一种文化形态。如果把职工文化比作企业的发动机的话，企业文化就是企业的方向盘。职工文化为企业提供发展动力，企业文化为企业提供发展方向。对于企业来讲，发展动力与发展方向同等重要。尤其在我国当前供给侧改革的时代背景下，职工文化比企业文化更加重要。作为以“工匠精神”为灵魂的职工文化，对于发扬“工匠精神”振兴实体经济有着更特殊的意义和价值。
    第一，职工文化是企业的核心竞争力
    如果说企业文化是企业的核心竞争力，那么职工文化则是企业核心竞争力的核心。因为，企业一切竞争力的来源是职工群众。从这种意义上讲，职工文化才是企业真正的核心竞争力。自从上个世纪80年代企业文化理论由西方引进我国以来，企业文化越来越受到企业的重视，而且很多企业还专门设置了企业文化的岗位甚至部门。但是，企业文化为企业指明的发展方向再正确再科学，职工文化提供的发展动力不足也只能停留在“画饼充饥”的层面。我国供给侧改革就是为了提高我国的供给能力和供给实力以及供给动力，这就需要把职工文化放在同企业文化同等重要的战略地位。
    第二，职工文化是发扬“工匠精神”的有力抓手
    对于职工群众来讲，企业文化是“要我做”的文化，职工文化是“我要做”的文化。企业文化要求职工做企业眼中的“好职工”，而职工文化则是鼓励职工做自己心目中的“好职工”。职工文化通过认识自己、成为自己，从而做更好的自己，成为发扬“工匠精神”的有力抓手。企业家精神是企业文化的灵魂，工匠精神是职工文化的灵魂。以企业家精神为灵魂的企业文化是“做事”的文化，以工匠精神为灵魂的职工文化是“做人”的文化。做事先做人，人做不好，事很难做好。我国的一些企业在国际市场上缺乏竞争力不仅在“做事”上有差距，在“做人”上更有差距。培育精益求精的工匠精神，不仅是“做事”的要求，更是“做人”的要求。
    第三，职工文化是振兴实体经济的原始动力
    我国提出振兴实体经济表面看是经济的问题和企业的问题，实质上是人的问题和文化的问题。人和文化尤其职工文化才是振兴实体经济的原始动力。我国的一些企业缺乏竞争力，我国缺乏更多的极具世界影响力的企业和产品品牌，原因之一就在于不重视职工文化。不重视职工文化，就是不重视职工群众。人民群众是人类历史的创造者，职工群众是企业历史的创造者。一流的职工群众才会成就一流的企业，一流的企业才会成为振兴实体经济的中流砥柱，而一流的职工文化才会孕育一流的职工群众。从这个意义上讲，职工文化是振兴实体经济的原始动力。

     (转自《中国工人》杂志2017年第2期；李强：中国新兴建筑工程总公司总经理；乔东：中国劳动关系学院教授)