乔东在中国劳动关系学院研究生论坛演讲广受赞誉

近日，乔东在公共管理前沿问题研讨会暨中国劳动关系学院研究生学术论坛做职工文化学术报告。乔东指出，党的十九届四中全会在提出推进国家治理体系和治理能力现代化时强调，健全人民文化权益保障制度。而职工文化权益是人民文化权益的重要组成部分，职工文化自信是中国特色社会主义文化自信的重要内容。新时代职工文化具有重大的学术价值和实践意义。从学术上讲，以泰罗的《科学管理原理》出版作为标志的企业管理学作为一门科学产生的100多年的历史进程中，包括企业文化在内的传统企业管理理论都有一个重大缺陷，那就是只单纯从管理者的角度或者企业的角度看管理，而缺乏从被管理者的角度或者职工的角度看管理。而管理有两个主体，那就是管理者和被管理者或者企业和职工，缺少其中任何一个主体，管理实践就不可能发生。管理实践是两个主体相互作用的结果。譬如企业文化理论的出现也是希望职工能够认同企业文化，实现企业文化的所谓“落地”，即企业文化要内化于心、外化于行、固化于制，等等。但是，现实中企业文化的所谓“落地”有着很大的难度，原因就在于包括企业文化在内的传统企业管理理论是一种单向的管理，即只重视自上而下的“领导”或者“引导”。乔布斯曾经讲过，很多企业招到人才之后，由企业告诉这些人才干什么干什么！这种做法意义不大！而苹果则是把人才招来之后，由这些人才告诉企业干什么干什么！乔布斯道出了他们创造企业奇迹的奥秘。而职工文化的提出就从根本上解决了这一理论缺陷。根据乔布斯的管理秘诀，乔东强调，企业文化是企业告诉职工干什么的文化，职工文化是职工告诉企业干什么的文化！从实践意义上讲，与上个世纪80年代从西方引入中国的企业文化理论相比，职工文化理论是土生土长的中国自己的管理理论。职工文化管理是党的群众路线在管理实践中的具体应用。早在2015年全国劳模表彰大会上习近平总书记就提出了“打造健康文明、昂扬向上的职工文化”的战略要求，并在2018年与中华全国总工会新一届领导班子集体谈话时再次强调“打造健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化”。习近平总书记的职工文化战略思想先后写进《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》、《新时期产业工人队伍建设改革方案》等党和国家的重要政策文件。乔东主要分享了自己学习和研究职工文化的点滴体会。大家对乔东教授的演讲赞不绝口！